PROJEKTET
Kunden var ett nyhetsmagasin som kommer både i tryckt form och i digital version på deras hemsida
Hemsidan fungerade inte I den utsträckning kundens reportrar och läsare skulle önska och bidrog inte till att uppnå affärsmålen
Även användarupplevelsen behövde ett lyft
ACG bidrog med en kravanalytiker, vars uppgift var att utvärdera nuvarande användarupplevelse och ta fram krav för förbättringar
PROJEKTVINSTER
Målet var att utreda nuläge och definiera behov utifrån ett användarperspektiv, samt leverera en kravbild med syfte att öka nöjdheten bland medarbetare och läsare, så att affärsmålen kunde nås
- Analys av hemsidans trafik i Google Analytics
- Kartläggning av de olika användargruppernas behov
- Framtagande av informationsarkitektur och design för en
bättre anpassad hemsida - Dokumentation av krav
Resultatet bestod av en backlog och wireframes som överlämnades till offshoreteamet som ansvarade för utvecklingen av hemsidan